МОЛОТОК
- ДМБ-84
- Site Admin
- Сообщения: 33931
- Зарегистрирован: Пт мар 02, 2007 11:26 am
- Откуда: Москва
- Контактная информация:
МОЛОТОК
В последнее время на Молотке стали часто возникать проблемы, по крайней мере, у меня. Слышал я и о проблемах моих знакомых. Причём проблемы возникают с людьми, у которых сотни положительных отзывов, и нет отрицательных. Когда я рассказал об этом нескольким известным продавцам, они сказали, что люди просто бояться ставить отрицательный отзыв, опасаясь получить такой же.
Варианты проблем (при покупке).
1.Отказ выслать выигранный лот (видимо, кто-то перекупил)
2.Отказ выслать лот и требование повысить сумму
Есть, вероятно, и другие.
При продаже мне встречались только требования предоставления гарантий, высылки лота на условиях покупателя. Всё это было от покупателя с нулевым рейтингом, правда, он всё оплатил и прислал письмо, что всё в порядке. Отзыва, правда, не поставил.
Предлагаю собирать истории с претензиями. Косяки бывают у всех, но откровенных обманщиков можно и нужно разоблачать.
Варианты проблем (при покупке).
1.Отказ выслать выигранный лот (видимо, кто-то перекупил)
2.Отказ выслать лот и требование повысить сумму
Есть, вероятно, и другие.
При продаже мне встречались только требования предоставления гарантий, высылки лота на условиях покупателя. Всё это было от покупателя с нулевым рейтингом, правда, он всё оплатил и прислал письмо, что всё в порядке. Отзыва, правда, не поставил.
Предлагаю собирать истории с претензиями. Косяки бывают у всех, но откровенных обманщиков можно и нужно разоблачать.
Да, проблемы в последнее время есть. Я бы добавил еще две -
1. Что "напрягает" продавца: человек покупает лот по одной цене, перебивая ставки других, а потом требует продажи лота по более низкой (примерно такой, с которой начались торги)
2. Что "напрягает" покупателя: лот продается за символическую цену (рубль или 10 рублей), делаешь ставку - в результате покупаешь лот по этой самой символической цене. Продавец, видимо, рассчитывая, что лот уйдет гораздо дороже, сразу резко повышает стоимость пересылки (например, со 100-150 руб - до 500 и выше).
И сразу начинаются угрозы - "если ты поставишь мне минус, то и я тебе". Репутация оказывается как-то дороже, и "минусы" не ставишь.
1. Что "напрягает" продавца: человек покупает лот по одной цене, перебивая ставки других, а потом требует продажи лота по более низкой (примерно такой, с которой начались торги)
2. Что "напрягает" покупателя: лот продается за символическую цену (рубль или 10 рублей), делаешь ставку - в результате покупаешь лот по этой самой символической цене. Продавец, видимо, рассчитывая, что лот уйдет гораздо дороже, сразу резко повышает стоимость пересылки (например, со 100-150 руб - до 500 и выше).
И сразу начинаются угрозы - "если ты поставишь мне минус, то и я тебе". Репутация оказывается как-то дороже, и "минусы" не ставишь.
Служба поддержки - те еще ребята... Они оперативно работают только тогда, когда им выгодно.
Меня вчера один покупатель попросил срочно закрыть торги по лоту (а там ставок было довольно много) и продать ему. Я, естественно, отказался (это противоречит правилам "Молотка"). Не знаю, что он про меня настучал в "Поддержку", но эти бравые ребята сразу же остановили у меня все торги, которые успели - без объяснения причин, якобы за нарушения.
Послал в "Поддержку" запрос - ответа жду больше суток...
Меня вчера один покупатель попросил срочно закрыть торги по лоту (а там ставок было довольно много) и продать ему. Я, естественно, отказался (это противоречит правилам "Молотка"). Не знаю, что он про меня настучал в "Поддержку", но эти бравые ребята сразу же остановили у меня все торги, которые успели - без объяснения причин, якобы за нарушения.
Послал в "Поддержку" запрос - ответа жду больше суток...
Ник покупателя стёр, т.к. он вышел на связь и долго извинялся за свои злодеяния, и даже дал "откат"
Последний раз редактировалось Связист Чт окт 29, 2009 11:35 pm, всего редактировалось 1 раз.
ДМБ-84 писал(а):Получил ответ с матерками и предложением "разбираться с вашей почтой". Как это делать, не имея квитанции - думаю, он и сам не знает.
Отправил переписку в службу поддержки. Подожду ответа оттуда, подожду квитанции (обещал посмотреть, хотя, мол, это проблема).
Сочувствую, Тимур. Я однажды так вот "выкупил" астраханских открыток на одном форуме. Остались на память лишь фото в компе...
Ситуация с квитанцией была та же - "типа, я купил марок, сам поклеил на конверт и отправил и бла бла бла"
Недоразумение или обман?
Ещё одна ситуация: продавец предложил пополнить счёт его мобильного телефона, пополнила. Продавец пишет, что ничего на счёт не поступало, начинаю разбираться: справочная служба терминала говорит, что деньги с терминала № такого-то на счёт МТС были перечислены. Ладно. МТС переводит мой звонок в регион (Петропавловск-Камчатский), разговариваю с оператором, она проверяет данные, - деньги были перечислены. Проверяла (я) не один день, продавец твердит - деньги на счёт не поступали. Хотя отзыв положительный выставил. Может быть МТС что-то крутит? Им это вроде невыгодно. Фиг с ним, вышлю почтой. Рейтинг продавца невысок, но отзывы все положительные.
- ДМБ-84
- Site Admin
- Сообщения: 33931
- Зарегистрирован: Пт мар 02, 2007 11:26 am
- Откуда: Москва
- Контактная информация:
У моего продавца - МАНЮНИ 555 - было больше 500 положительных отзывов.
Деньги я отправил, посылку не получил. Не думаю, что меня специально пытались обмануть, но 4 отрицательных отзыва я поставил.
Слышал, что недобросовестные покупатели/продавцы шантажируют тем, что тоже поставят отрицательный отзыв.
В вашем случае, если есть квитанция, я бы платить не стал - с какой стати?
Но решайте, конечно, сами.
Можно здесь и ники продавцов публиковать, на всякий случай.
Деньги я отправил, посылку не получил. Не думаю, что меня специально пытались обмануть, но 4 отрицательных отзыва я поставил.
Слышал, что недобросовестные покупатели/продавцы шантажируют тем, что тоже поставят отрицательный отзыв.
В вашем случае, если есть квитанция, я бы платить не стал - с какой стати?
Но решайте, конечно, сами.
Можно здесь и ники продавцов публиковать, на всякий случай.
На сайте СВИ обсуждают ситуацию с торгами довоенного летчика:
http://www.toyarmyussr.in.ua/phpBB2/vie ... &start=120
По-моему, такая ситуация с перевыставлением лота сразу после торгов не единственная.
http://www.toyarmyussr.in.ua/phpBB2/vie ... &start=120
По-моему, такая ситуация с перевыставлением лота сразу после торгов не единственная.
- ДМБ-84
- Site Admin
- Сообщения: 33931
- Зарегистрирован: Пт мар 02, 2007 11:26 am
- Откуда: Москва
- Контактная информация:
Я на Молотке не очень много продаю, но про господина пипиську наслышан))).
Моё мнение по-поводу ситуации с лётчиком таково:
Продавец изначально держал в голове некую сумму, за которую хотел продать фигуру.
Поставил цену пониже, для разгона (иногда это срабатывает, иногда нет).
Увидел, что цена особо вверх не идёт (при редких и дорогих вещах, когда торгуются между собой знакомые, покупатели могут вступить в сговор), он испугался, что вещь уйдёт дешевле, и попросил кого-нибудь сыграть.
После чего, что бы не рисковать, поставил желаемую цену.
Законно.
На войне - как на войне.
Моё мнение по-поводу ситуации с лётчиком таково:
Продавец изначально держал в голове некую сумму, за которую хотел продать фигуру.
Поставил цену пониже, для разгона (иногда это срабатывает, иногда нет).
Увидел, что цена особо вверх не идёт (при редких и дорогих вещах, когда торгуются между собой знакомые, покупатели могут вступить в сговор), он испугался, что вещь уйдёт дешевле, и попросил кого-нибудь сыграть.
После чего, что бы не рисковать, поставил желаемую цену.
Законно.
На войне - как на войне.
Дима писал(а):Чтобы меньше кидали - надо в профайл вставлять фотографию Ахмеда в полной боевой черкесской выкладке - такого, пожалуй, не сильно кинешь...:):)
Или фотки со встреч на Вернике - кидалы убоятся серьезных лиц и внушительного вида коллег в сборе!!! Коллег-счастливых обладателей бород - даешь на первый план!!!
- ДМБ-84
- Site Admin
- Сообщения: 33931
- Зарегистрирован: Пт мар 02, 2007 11:26 am
- Откуда: Москва
- Контактная информация:
Появился недавно гражданин МАНЯНЯ 555 - сообщил, что нашёл мою посылку (то есть, всё-таки не я виноват, как он считал))).
Предложил мне изменить отзыв о нём, на положительный.
ПОСЛЕ этого готов выслать посылку, и скан квитанции ( медленно, но чему-то учится))).
Разумеется, я написал, что отзыв изменю только по получению посылки (деньги-то он получил ещё в сентябре).
Он пропал - видимо передумал посылать))).
Будьте бдительны с МАНЯНЕЙ 555!!!
Предложил мне изменить отзыв о нём, на положительный.
ПОСЛЕ этого готов выслать посылку, и скан квитанции ( медленно, но чему-то учится))).
Разумеется, я написал, что отзыв изменю только по получению посылки (деньги-то он получил ещё в сентябре).
Он пропал - видимо передумал посылать))).
Будьте бдительны с МАНЯНЕЙ 555!!!
Вернуться в «Коллекции и коллекционеры.»
Кто сейчас на конференции
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 4 гостя